Nos interventions

Les interventions que nous proposons ont pour but de développer et renforcer la coopération entre professionnels, partenaires, ou groupes d’acteurs faisant face à des tensions, des situations critiques, des blocages... L'intervenant a pour but de (re)créer les conditions d'une communication fluide et sereine dans des groupes et des systèmes traversés par des tensions, des méfiances et des divisions. Elles permettent aux dirigeants et aux équipes de rétablir des relations constructives dans leurs structures et aux groupes et collectifs divers de renforcer leur coopération et/ou leurs partenariats. Enfin, ces interventions constituent également un espace de réflexion et d’intelligence collective permettant de prendre de la distance face à des situations délicates ou de gérer des problèmes complexes.

Le département « Intervention »  est divisé en 3 secteurs. Ils sont coordonnés par des intervenants en Thérapie Sociale TST expérimentés et supervisés qui ont également comme mission de proposer et réaliser des interventions adaptées à vos besoins et à ceux de vos groupes, professionnels et équipes. Les  secteurs sont organisés en trois thématiques distinctes :

  • un secteur « Organisations »

qui propose et réalise des interventions à des entreprises, institutions, collectivités et ONG faisant face à des besoins en en matière de tensions, de souffrances ou de violences au travail, d’amélioration des relations et des conditions de travail et de la coopération.

 

  • un secteur « Relations agents-publics »

qui propose et réalise des interventions à des collectivités, institutions et ONG faisant face à des besoins en rapport avec les citoyens et/ou les usagers en matière de relation, de partenariat ou de mobilisation. 

 

  • un secteur « Métiers »

qui propose et réalise des interventions à des associations de métiers, collectifs ou corporations ainsi que tout regroupement de personnes autour de la pratique d’un même métier, faisant face à des besoins de formation ou d’accompagnement en matière de relation, de coopération ou de partenariat.

 

De manière plus détaillée, le sens de nos interventions est  :

  • de recréer des liens entre toutes les parties d’un système humain ou organisationnel,
  • de sortir progressivement de la violence et de pouvoir développer les coopérations nécessaires à la réalisation des missions,
  • d'aborder les conflits lorsqu'ils sont présents en vue de pouvoir œuvrer ensemble dans la prise en compte des uns et des autres.

Nous vous aidons notamment à :

  • définir des objectifs réalistes, atteignables et au service d’un collectif (groupe, équipe, quartier, institution, entreprise, etc.),
  • réaliser les objectifs définis par la construction d'une motivation collective et d'une plus grande confiance dans le groupe,
  • calmer les peurs en favorisant la rencontre entre personnes qui n’ont pas suffisamment l’opportunité de travailler ensemble, se rencontrer, se connaître,
  • favoriser l’expression de toutes les expertises sur un problème donné en favorisant  l’expression des participants,
  • faire circuler des informations utiles à la compréhension des obstacles et à l’atteinte de l’objectif. 
  • construire l’intelligence collective du groupe en intégrant la diversité des expertises, la complexité des situations et en retrouvant la réalité des faits,
  • faciliter la recherche du groupe et la résolution des problèmes et aider à la prise de conscience collective des obstacles à l'action collective,
  • résoudre les problèmes complexes et trouver des solutions innovantes
  • accompagner le cheminement du groupe en vue de l’atteinte collective de l’objectif commun au service de l’ensemble.

Réalisée sur mesure pour chaque situation, une intervention peut se dérouler sur une ou plusieurs journées ou, selon les besoins, sur une durée de plusieurs mois sous forme de séances espacées avec un groupe fixe et constitué au début de l'intervention.