De nombreux professionnels ont comme mission de faire travailler des personnes ensemble dans de bonnes conditions relationnelles et avec efficacité. Ces personnes sont confrontées à des défis tels que : veiller à la cohésion des équipes et à la qualité des relations, permettre la créativité et l’intelligence collectives, accompagner des changements de missions ou des transitions de modes de travail et de culture d’entreprise, permettre la fusion d’entités étrangères, faire face à l’évolution des publics ou de ses comportements, permettre de construire un sens collectif au travail et aux missions poursuivies.
La coopération a besoin du conflit. Le conflit permet, devant la diversité des êtres humains, de leurs idées, leurs valeurs ou leurs expertises, de valoriser les complémentarités. Il les enrichit tout en permettant de tenir compte de leurs besoins parfois contradictoires. Sans le conflit, il est impossible de dialoguer, de faire entendre ses points de vue, de trouver sa place, de contribuer à une œuvre commune. Cet apprentissage du conflit permet de véritablement travailler ensemble, relever les défis et résoudre des problèmes de plus en plus complexes, de renforcer la coopération.
Pour faire face à ces défis, les professionnels ont de ce fait besoin de capacités relationnelles et personnelles renforcées. Afin de fédérer l’ensemble des acteurs autour de situations délicates, ils doivent pouvoir s’appuyer sur une posture et un processus permettant le conflit générateur de coopération en créant les conditions de l’adhésion, de l’harmonisation des professionnels porteurs de visions, de cultures de travail, de sensibilités diverses, qui ne souhaitent pas toujours travailler ensemble et qui sont même parfois séparés par des méfiances ou des formes de concurrence. Nos formations continues et notre premier cycle de formation à la Thérapie Sociale TST s'adresse à tout professionnel désirant relever ces défis, favoriser une coopération frucuteuse entre acteurs, se renforcer personnellement face à la violence et à l'agressivité, développer son leadership et inspirer confiance.
